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监管重拳下的隐秘灰产:直播刷单大玩谐音梗,“斗音”、“块守”成行话,价格涨超200%

来源:本站原创 浏览:896次 时间:2021-03-14

2020年,很多行业在新冠疫情的冲击下遭遇滑铁卢,但也有一些行业趁势崛起,比如直播带货。

作为连接品牌方与消费者的媒介,直播带货承载了双方的信任:买家相信主播推荐的商品物美价廉,卖家相信通过直播带货可以提升品牌和销量。

然而每个新事物的发展过程中,都会经历一个从不规范到规范的过程,直播带货在为商家、消费者带去价值的同时,也必然会衍生一些新问题:辛巴燕窝售假,罗永浩羊毛衫遭打假、李雪琴直播数据“注水”、汪涵直播带货退货率高达76%……

刷单、售假问题尤其引人关注,因为它们直接破坏了这个行业根本价值。

2020年6月,每日经济新闻曾调查发现:品牌方苦刷单久矣,“成本9万元的直播带货,最后亏了5万”、“出场费8000元,但最后只给卖出3000多元的货”,在刷单大军的支持下,大量伪流量、伪主播崛起,刷单不但容易还便宜,“1288赞+88条真人评论+10万播放”只要30元。

经历过去一年的集中整顿,尤其2020年底多国家部门重拳出击,直播带货在监管之下有何变化?刷单乱象是否有所收敛?这个行业又产生了哪些新问题?

值此315之际,每日经济新闻记者历经近一个月的体验式调查,再探直播带货。

流程更隐蔽:电商平台“刷单”搜索已不显示真人刷单要先注册

多方“监”与“罚”齐下,为直播带货提供刷单服务的“灰产”一度偃旗息鼓,但在暴利的诱惑下,仍有“蟑螂”蠢蠢欲动,大有卷土重来之势,与之前稍有改变的是,他们做得更隐蔽了。

《每日经济新闻》记者近日在某社交平台发现,不少ID发出隐晦的“兼职信息”和“合作信息”,除了“X分钟轻松赚X元”“X正规平台兼职点进来了解详情”等诱导点击的标题,还有大量“主播带货+直播方案策划”“如何快速提升销量,增加产品曝光?”等直击商家灵魂的“拷问”式标题。

记者随机点入一则发贴时间靠前的帖子,对方表示“只需手机注册账户,10分钟轻松赚100元。”并下附了某私聊app的个人二维码截图。在该帖下,有ID在询问是否靠谱,发布者并未回复。看来,一切都要“加私人联系方式再说。”

记者尝试添加发帖ID留下的联系方式,对方添加好友后,面对记者提问“需要注册哪些平台”“刷单报酬”等问题并未回答,而是传来一张注册表。

招聘刷单兼职的信息

来源:社交平台截图

“先注册再说。”对方撇下这样一句话。

记者发现,注册表中需要填写本人姓名、电话等信息,并需要本人拿身份证自拍完成注册流程。

据一位直播带货的业内人士告知,目前招“真人”刷单的现象依然存在,但因为监管过于严格,操作变得更谨慎了。

“拿身份证自拍我不太知道是什么用,我估计是要看年龄验证你是否是来‘卧底’的。他们(刷单团队)比较青睐大学生等收入少、需要做兼职的年轻群体。”上述业内人士说。

招人刷单的现象做得隐蔽,机器刷单的现象与之相比则有点“正大光明”。

虽然在多家电商平台上直接搜索“刷单”已不显示相关内容,但搜索“抖音”“快手”等关键词后,仍然能看到表达隐晦的“刷单”店铺,只要和客服简单沟通,就能获得刷单服务。

比如,在某电商平台,记者搜索“抖音”后,第一个跳出的宝贝链接为“抖音快手业务咨询我”宝贝价格仅为1元。在另一家相似的宝贝连接中,记者在聊天页面向对方发出宝贝连接后,对方设置的自动回复直接将各价码的“套餐”发了过来。其中“100赞+1000播放”的“体验套餐”仅为10元。

当记者进一步询问是否提供直播刷单业务时,对方明确表示可以“承接直播刷单”业务,但特价优惠活动和具体价格,则也需要添加某私人聊天软件账号才可继续“商量”。

电商平台上隐晦承接刷单业务的商家

来源:电商平台截图

在某聊天工具上,记者搜索“抖音”“快手”两词,弹出多个成员超1000人的“交流群”。同样地,记者所加的聊天群内不再聊刷单的相关话题了,也没有人甩出明码价格,而是用私聊账号、网站链接代替。记者在群内近一周的时间里,碰到最“直白”的表述出现在一侧寻求“合作加盟”伙伴的直播刷单信息中。该条“合作信息”中赫然写着“合作主播单子多,资源多”“上车就吃肉”。

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